Les ÉMOTIONS sont un outil de MANAGEMENT UNIVERSEL !
🟣 Voici 3 études qui démontrent, en-deçà des diversités culturelles, l’universalité des émotions engendrées par certains comportements élémentaires comme « regarder quelqu’un dans les yeux », « sourire en signe d’affiliation », « être désobligeant » quelles que soient les variations culturelles qui peuvent exister sous ses notions. Elles offrent des fondamentaux pour tout MANAGER à l’INTERNATIONAL qui dirige des ÉQUIPES LOCALES ou MULTICULTURELLES.
▶️ L’étude de Sophie Wohltjen et Thalia Wheatley – Dartmouth College — « Eye contact marks the rise and fall of shared attention in conversation » confirme l’importance de maintenir un contact visuel lors des échanges avec un collaborateur.
▶️ L’étude de Cooper et al. — Journal of Applied Psychology — « The Outsized Impacts of Rudeness in the Workplace » confirme l’impact négatif d’un comportement désobligeant. Lorsqu’un DIRIGEANT se permet d’être INSULTANT ou MÉPRISANT, par exemple, il va RÉDUIRE les CAPACITÉS de JUGEMENT de son COLLABORATEUR et RENFORCER ses BIAIS COGNITIFS.
https://doi.apa.org/record/2021-55250-001?doi=1
▶️ L’étude de Magdalena Rychlowska et al. — Cognition and Emotion — « Dominance, reward, and affiliation smiles modulate the meaning of uncooperative or untrustworthy behaviour » révèle qu’un manager peut toujours RETROUVER la CONFIANCE de son collaborateur s’il sait sourire de la bonne manière, non par satisfaction de son pouvoir, mais en signe d’appartenance et d’adhésion aux problématiques de ce dernier.
https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/02699931.2021.1948391
ANTOINE LEYGONIE-FIALKO
International Executive Coach & Adviser
« Become an inspiring leader »
Antoine Leygonie-Fialko est International Executive Coach & Adviser, spécialisé dans l’accompagnement des dirigeants à l'international vers « une pensée Claire et Calme, Bienveillante et Puissante ».
Polytechnicien, Ingénieur des Ponts, Architecte et Docteur en Philosophie, il est fondateur de la Co-CREATiVE Communication® et de la société CADRAN qui opère mondialement. Auparavant, il a dirigé 7 sociétés, de la start-up au corporate, en France et à l’international (Europe, Eurasie, Afrique), dans diverses industries (bâtiment, internet, RH…).
Aujourd’hui, fort de plus de 2 000 heures d’Executive Coaching sur 5 continents et 40 pays, il intervient auprès de tout dirigeant à l'international qui vise un leadership d'excellence et souhaite développer toute la puissance qui sommeille en lui et ses équipes.
