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Le mécanicien et son marteau

Le mécanicien et son marteau

Qu’ont à voir un vieux mécanicien avec apprendre à déléguer ?

Vous connaissez sans doute l’histoire du vieux mécanicien appelé à la rescousse par le commandant d’un grand navire, dont personne n’arrivait à réparer le moteur. Après une minutieuse observation de l’engin, le mécanicien sort finalement un petit marteau de sa trousse à outil, et frappe à un endroit précis du moteur. Celui-ci démarre alors sans problème. Le commandant, heureux de pouvoir enfin repartir, s’étonne cependant du montant exorbitant de la facture : « comment un simple petit coup de marteau peut-il valoir si cher ? » demande-t-il. Le vieux explique alors que si le coup de marteau ne vaut effectivement qu’1% de la facture, le reste correspond à savoir où frapper.

Cette histoire illustre la valeur du savoir-faire et de l’expérience d’une personne. Pour arriver à ce résultat si simple, le vieil homme a sans doute passé des heures à se creuser la tête pour réparer des moteurs. Il a vu passer devant lui tous types de moteurs, de pannes et de problèmes complexes à résoudre. Et s’il savait que frapper un coup sec à un endroit précis était suffisant, c’est qu’il avait avant frappé des centaines de fois sur des centaines d’engins, sans succès, avant de trouver le bon endroit. C’est de sa pratique, de son expérience qu’il avait appris et construit son expertise.

J’utilise la métaphore du mécanicien avec mes clients, quand ceux-ci rencontrent des difficultés à déléguer. Quand en expliquant que : « C’est bien plus rapide si je le fais moi-même » ils choisissent de faire eux-mêmes des tâches simples en apparence.

Et ils ont raison… mais pas toute la raison. Derrière cette action simple, se cachent des années d’expérience. Un savoir-faire péniblement accumulé comme dans l’exemple du mécanicien.

Cependant, ces mêmes personnes se plaignent ensuite de ne pas avoir assez de temps, d’être submergées de travail. Le problème vient précisément du temps gaspillé à faire des tâches simples or, ce que l’on attend d’un vrai leader, c’est qu’il donne aux autres les moyens de construire leur propre expérience tout en leur transmettant une partie de son savoir-faire.

Déléguer, c’est non seulement apprendre à mieux valoriser son temps mais aussi, et surtout, transmettre une partie de son expérience.

JEAN-FRANÇOIS LEVY

International Executive and Team Coaching

Jean-François Levy, International Executive Coach certifié ICF de niveau PCC, est spécialisé dans le Leadership Collaboratif. Il accompagne le dirigeant à l'international à "Prendre conscience de ses talents comme tremplin pour son épanouissement personnel et professionnel…"

Franco-mexicain de naissance, il a développé une expertise dans le développement organisationnel des PME et des entreprises familiales au Mexique, où il réside depuis 2000. Auparavant, il a exercé des fonctions de dirigeant au sein de grandes entreprises en Angleterre, en France et au Brésil, puis comme directeur des opérations au sein d'une PME familiale.

Avec plus de 30 ans d’expérience en management interculturel et la maîtrise de la Co-CREATiVE Communication®, il permet aux dirigeants d'exprimer leur style personnel de leadership tout en l’adaptant à la situation culturelle de leur organisation.

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