La pratique de l’EMPATHIE est DIFFICILE
🟣 Les injonctions sont nombreuses pour DÉVELOPPER l’EMPATHIE des MANAGERS, c’est-à-dire leur aptitude à COMPRENDRE les ÉMOTIONS DES AUTRES (les sentir, les décrire, les nommer…). Les collaborateurs, relayés par les RH, en font une priorité de développement pour l’encadrement.
Il me semble qu’on oublie trop souvent de préciser que l’empathie est une activité difficile et fatigante. Faire le choix de l’empathie est un arbitrage coût-bénéfice qui ne penche pas toujours du bon côté.
C’est comme le sport. On a beau savoir que c’est pour notre bien, c’est souvent difficile de s’y mettre !
Dès lors, on comprend mieux l’importance d’un executive coach. Comme dans le cas d’une activité physique, où le coach sportif va aider une personne à traverser l’effort pour expérimenter les bénéfices des exercices de fitness, l’executive coach va aider le Leader à faire les efforts nécessaires et gradués pour développer son « MUSCLE » de l’EMPATHIE et en ressentir les bénéfices sur ses relations professionnelles. Sans coach, c’est possible, mais c’est beaucoup plus dur. Et la plupart abandonnent…
🟣 Que pensez-vous de mon analyse ? Je serai ravi d’échanger avec vous sur ce sujet…
🟣 Pour en savoir plus, je vous invite à lire l’article de Katie Bohn, in « The empathy option: The science of how and why we choose to be empathetic« , Penn State.
International Executive Coach & Adviser « Become an inspiring leader » Antoine Leygonie-Fialko est International Executive Coach & Adviser, spécialisé dans l’accompagnement des dirigeants à l'international vers « une pensée Claire et Calme, Bienveillante et Puissante ». Polytechnicien, Ingénieur des Ponts, Architecte et Docteur en Philosophie, puis diplômé INSEAD, il est fondateur de la Co-CREATiVE Communication® et de la société CADRAN qui opère mondialement. Auparavant, il a dirigé 7 sociétés, de la start-up au corporate, en France et à l’international (Europe, Eurasie, Afrique), dans diverses industries (bâtiment, internet, RH…). Aujourd’hui, fort de plus de 3 000 heures d’Executive Coaching sur 5 continents et 40 pays, détenteur du plus haut niveau de certification (ICF MCC « Master Certified Coach ») et plusieurs fois nominé « Top 5 International Executive Coach », il intervient auprès de tout dirigeant qui vise un leadership d'excellence et souhaite développer toute la puissance qui sommeille en lui et ses équipes.ANTOINE LEYGONIE-FIALKO