Catherine de Vaivre, Co-General Manager & Partner, FrenchFounders

Catherine de Vaivre, Co-General Manager & Partner, FrenchFounders

« Sortir de la solitude du dirigeant à l’international »

Catherine de Vaivre a une longue expérience d’expatriée. Après avoir travaillé de nombreuses années à New York, elle vit maintenant à Hong Kong. Elle nous dévoile les compétences qu’elle a acquises…

Entretien mené par Antoine Leygonie-Fialko
Dialogue ouvert puis séance d’Executive Coaching
selon la méthode de CO-CREATiVE Communication®

J’ai rencontré Catherine par le biais de FrenchFounders. J’ai été impressionné par la passion qui l’anime quand elle parle de son expérience…

« L’unicité de FrenchFounders : ses Relationship Managers »

Catherine, comment décririez-vous FrenchFounders ?

FrenchFounders est un réseau international de dirigeants francophones issus de tous les secteurs d’activité, avec des profils très différents ayant en commun le fait d’être dirigeants et de parler français. Certains lancent des start-ups, d’autres dirigent des PME, des ETI, des grands groupes, ou des sociétés d’investissement.

À ces dirigeants, nous offrons un espace de partage et d’entraide, nous leur permettons de s’appuyer les uns sur les autres pour sortir de l’isolement du dirigeant.

Dans ce mix de solidarité et d’entraide, le rôle du Relationship Manager est central. Chaque membre de FrenchFounders bénéficie du soutien personnalisé de son Relationship Manager, avec lequel il peut échanger aussi souvent qu’il en a besoin. Avec ce Relationship Manager, il partage ses forces et les points sur lesquels il pourrait aider d’autres dirigeants. Avec lui, il précise ses besoins, ses enjeux. Le travail du Relationship Manager consiste ensuite à chercher dans le réseau, avec l’appui de solutions d’IA et d’algorithme de recommandations, les membres avec qui le connecter via la plateforme et qui vont pouvoir l’aider sur les problématiques qu’il aura exprimées,

En complément de notre cœur de métier, l’intermédiation de dirigeants francophones à l’international, notre plateforme offre à nos membres de nombreux contenus et événements (digitaux et/ou physiques) sur des thèmes d’actualité, en ce moment le Metaverse, les NTF, la block chain par exemple… Dans nos Leaders Series, nous faisons intervenir des dirigeants emblématiques du monde entier. Sur des thématiques larges, nous organisons de grands sommets comme le Transatlantic Leaders Forum, la Retail Party… Parallèlement, nous animons des événements « réseau », notamment de fréquents rendez-vous de speed networking en visio.

Au sein de la communauté FrenchFounders, nous proposons 4 activités complémentaires :

La première activité est notre club d’investissement qui rassemble des business angels et de nombreux fondateurs de start-ups, scale-up, voire même de licornes. Nous accélérons et fluidifions les contacts entre les individus, entre les besoins et la demande.

La deuxième activité découle de la force de la première : un fonds d’investissement qui permet d’aller encore plus vite sur des levées importantes.

Ensuite, notre troisième activité est liée aux talents. Notre réseau accueille des personnes en transition professionnelle et d’autres qui cherchent à recruter. Nous avons développé, outre une activité classique d’agence de recrutement, la plateforme « Les Talents » d’intermédiation entre les postes et les talents. Cette plateforme propose non seulement des mises en relation qualifiées, mais aussi du contenu dédié, sous forme de webinars, articles, work shop pour accompagner toutes les étapes de la réflexion puis de la mise en œuvre d’une transition professionnelle ou d’un recrutement. Ces contenus sont élaborés par des « experts » internationalement reconnus que nous sélectionnons  — NdR : Antoine Leygonie-Fialko est l’un de ces experts.

Notre quatrième activité est une activité de Solutions Business. Au sein du club, nous n’autorisons pas le démarchage commercial pour vendre des solutions ou des produits. Néanmoins certains membres ont besoin de développer leur business. À partir du moment où leur approche est cohérente avec la demande de notre réseau, nous pouvons proposer des solutions de développement business ciblées.

En plus de ces 4000 membres LeClub, nous venons de lancer une plateforme ouverte à tous, qui permet de rencontrer une communauté plus large de professionnels pour échanger, accéder à un job board, participer à des événements tels que les Leaders Series, organisés régulièrement entre New York et Paris. Et pour garantir la qualité d’intermédiation aux 4000 membres, nous sommes rentrés dans une logique de club fermé : nous n’ouvrons désormais le club à seulement 150 nouveaux membres par trimestre.

« Fidéliser à distance par un mix de transparence et de bienveillance »

Comment managez-vous votre équipe internationale ?

Nous avons un challenge que peu d’entreprises ont : nous sommes une multinationale de 80 personnes avec une vingtaine d’implantations dans le monde. Beaucoup de nos collaborateurs travaillent en solo. Ils ne sont donc pas physiquement dans des bureaux avec une équipe au sens traditionnel de nombreuses entreprises. 100% de nos employés sont français. Notre langue de travail est donc le français et la culture française contribue à nous unir. Au-delà de notre socle culturel, nous fidélisons nos équipes par une intime conviction commune : ce que nous faisons est fondamental. Nous sommes passionnés car notre matériel de travail, nos « clients », sont tous des gens extraordinaires ! Nous avons la chance de pouvoir échanger toute la journée avec des personnes qui sont plus brillantes les unes que les autres.

Depuis quatre ans maintenant, je gère des personnes qui sont quasiment toutes à distance. Je pars du principe que dans mon rôle de manager je dois être très disponible pour mes équipes. J’ai aussi adopté une transparence totale sur les enjeux business. À mon sens, c’est ce mix de transparence et de disponibilité bienveillante qui est fondamental pour la réussite du management à distance.

« Prépare ton expatriation comme tu prépares un entretien d’embauche ! »

Quels conseils donneriez-vous à un Français qui veut s’engager à l’international ?

Face à un Français qui veut tenter l’international, je dirais « Nous sommes faits pour sortir de notre zone de confort, alors vas-y ! Intelligemment, mais vas-y ». De nombreuses personnes créent une entreprise ou viennent travailler à l’étranger en n’ayant aucun réseau sur place ni aucune idée de comment le business se passe localement. Elles calquent à l’étranger ce qu’elles auraient fait en France. Or une telle approche ne peut pas marcher. Manager des Français à Hong Kong et manager des Hongkongais est très différent. Pour réussir à manager des équipes locales, l’expatrié doit rapidement comprendre les caractéristiques culturelles. « Prépare ton expatriation comme tu prépares un entretien d’embauche. N’aies pas peur, lance-toi, mais lance-toi avec du bagage ».

Regard sur un cycle d’Executive Coaching selon la méthode CO-CREATiVE Communication®

Un mot sur votre cycle d’Executive Coaching avec moi ?

Ce coaching m’a beaucoup apporté dans la mesure où vous m’avez permis de prendre du recul sur un certain nombre de problématiques que je pouvais avoir au quotidien. Et de fine tuner ma réponse à ces problématiques. Nous avons fait ce coaching en remote. Pour moi, la distance n’a rien changé à la qualité de nos échanges. Avec vous, entre la bienveillance et la persévérance, on a un cocktail parfait !