Los retos de los directivos internacionales
Las claves del liderazgo auténtico
Cómo superar los retos de un nuevo trabajo
“Para dirigirte a ti mismo, usa la cabeza; para dirigir a los demás, usa el corazón” – Eleanor Roosevelt
Victoire regresó a casa con los ojos brillantes de felicidad y una amplia sonrisa iluminándole el rostro. Abrió la puerta con energía y anunció la noticia a su familia con emoción y orgullo: ¡acababa de ser ascendida!
Su nuevo puesto demostraba la confianza que sus jefes tenían en ella: le habían dado más responsabilidades, dirigiría un nuevo equipo, más grande que el anterior, y ahora tendría que tratar directamente con la alta dirección de su organización.
Veamos las primeras semanas de Victoire en su nuevo trabajo. Rápidamente se da cuenta de que tiene que gestionar un trabajo de mayor envergadura, en el que hay mucho en juego. Su ascenso conlleva mayores expectativas y se siente presionada para demostrar rápidamente que se lo merece. Este nuevo puesto implica un papel mucho más centrado en la gestión y dejar de lado sus conocimientos especializados, ya que su nuevo equipo tiene más conocimientos técnicos que ella.
Es entonces cuando empieza a tener dudas. Tiene la impresión de que algunos de sus nuevos compañeros están poniendo a prueba sus conocimientos. Para demostrarles que sabe de lo que habla, realiza ella misma las tareas que mejor conoce. Además, es más fácil que tener que explicarles cómo se hacen las cosas, ya que es muy rápida. Pero eso le hace llegar tarde a los informes que le piden sus superiores. Así que trabaja hasta altas horas de la noche y se levanta más temprano, sacrificando su equilibrio entre trabajo y vida privada. La vemos hasta altas horas de la noche terminando una presentación, que tendrá dificultades para hacer al día siguiente tras una noche demasiado corta.
Además del síndromedel impostor, el resultado es la fatiga, el miedo a no tener éxito, un nivel de estrés que nunca antes había experimentado e incluso el riesgo de agotamiento.
Estos son sólo algunos de los riesgos inherentes a la asunción de un nuevo cargo. Afortunadamente, la mayoría de los directivos se las apañan bastante bien, pero el proceso deadaptación suele ser largo. Pueden pasar meses o incluso años hasta que alcancen un nivel de rendimiento similar al que tenían antes del ascenso, y se producen fracasos.
4 errores que no se deben cometer
Estos son algunos errores que hay que evitar y algunas de las habilidades que deben desarrollar los directivos recién ascendidos:
Error 1: No delegar lo suficiente.
No hay necesidad de demostrar tus habilidades asumiendo demasiadas tareas: el ascenso en sí mismo supone un reconocimiento tácito de esas habilidades. Por otro lado, no delegar lo suficiente conduce alagotamiento y a un descenso de la productividad del equipo.
Error nº 2: microgestión
Es natural que un directivo que accede a un nuevo puesto dude de sí mismo, de su capacidad de gestión y de las aptitudes de su equipo. Entonces puede tender a supervisar y controlar férreamente el trabajo y la toma de decisiones de sus subordinados.
Error nº 3: No invertir lo suficiente en las relaciones
Un líder eficaz necesita mantener un buen equilibrio entre las tareas y el establecimiento de relaciones con los miembros de su equipo, sus compañeros y la alta dirección. No invertir lo suficiente en estas relaciones puede conducir a una falta de apoyo y colaboración.
Error 4: No buscar apoyo o asesoramiento
Intentar adaptarse a un nuevo puesto sinpedir ayuda a tutores, mentores o compañeros puede provocaraislamiento y aumentar el estrés. Aunque es bastante lógico buscar apoyo, hay demasiada tendencia a querer ir por libre.
Las 3 reglas del éxito
A continuación se exponen algunas de las competencias clave que son esenciales para un directivo que asume un nuevo puesto que es sinónimo de desarrollo profesional. Hay que tener en cuenta que, aunque algunas de estas competencias ya se hayan desarrollado y dominado, enfrentarse a nuevos retos requiere una reevaluación y una profundización de las competencias.
Regla nº 1: Liderazgo y gestión de equipos
La capacidad de dirigir y gestionar eficazmente un equipo es esencial. Esto incluye motivar a los miembros del equipo, delegar tareas adecuadamente, resolver conflictos y fomentar un entorno de trabajo positivo que estimule el crecimiento y la productividad.
Regla nº 2: Comunicación asertiva – toma de decisiones
La comunicación eficaz es esencial. No se trata sólo de transmitir mensajes de forma clara y convincente, sino sobre todo de saber escuchar activamente. Toda toma de decisiones debe pasar necesariamente por una fase de escucha de los miembros del equipo, que en la mayoría de los casos ya existían antes de la llegada del directivo recién ascendido.
Regla nº 3: Adaptabilidad y gestión del cambio
La capacidad de adaptarse a entornos cambiantes y de gestionar las transiciones con eficacia es esencial, sobre todo para los puestos de alto nivel. Esto incluye estar abierto a nuevas ideas, ser flexible en respuesta a la retroalimentación y el cambio, y ser capaz de dirigir a otros a través de transformaciones dentro de la organización.
Más información sobre nuestra asistencia
Cadran ofrece un apoyo específico a los directivos que desean tener éxito en su nuevo puesto.
Nuestros servicios
- Coaching individual :
- ” Coaching de liderazgo – para desarrollar las habilidades blandas del líder internacional de excelencia
- “Onboarding Coaching ” – para facilitar la incorporación a un nuevo puesto
- Coaching de grupo :
- ” Coaching para la resolución de conflictos
Nuestros artículos “Desafío
- ¿Cómo se gestionan los conflictos en un entorno intercultural?
- ¿Cómo se cumplen los propósitos?
- ¿Cómo superar la soledad de un directivo internacional?
- ¿Cómo puedo ocupar con éxito un puesto en el extranjero?
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JEAN-FRANÇOIS LEVY
Coaching internacional de ejecutivos y equipos
Jean-François LevyJean-François Levy es Coach Ejecutivo Internacional con certificación ICF PCC, especializado en Liderazgo Colaborativo. Ayuda a directivos internacionales a "Tomar conciencia de sus talentos como trampolín para su realización personal y profesional...".
Franco-mexicano de nacimiento, ha desarrollado su experiencia en el desarrollo organizacional de PYMES y empresas familiares en México, donde reside desde el año 2000. Anteriormente, ocupó puestos de alta dirección en grandes empresas en Inglaterra, Francia y Brasil, y después como Director de Operaciones en una PYME familiar.
Con más de 30 años de experiencia en gestión intercultural y dominio de Co-CREATiVE Communication®, ayuda a los directivos a expresar su estilo personal de liderazgo adaptándolo a la situación cultural de su organización.
