Les neurosciences au service du dirigeant
Les clés d’une réussite de leader
Le conflit culturel nuit à la performance et à la créativité
« Les humains doivent se reconnaître dans leur humanité commune, en même temps que reconnaître leur diversité tant individuelle que culturelle » — Edgar Morin (Philosophe, Sociologue)
🟣 Vous êtes certainement familier avec les notions de différence culturelle, de leadership multiculturel et de management interculturel. En revanche, peut-être que vous connaissez moins le concept de « disharmonie culturelle ambiante » défini par Roy Y. J. Chua de l’Université d’Harvard, et justement rappelé par Sarah Yarmohammadi, dirigeante à l’international, dans son article « Conflit de culture ou culture du conflit ? » dans lequel elle présente son expérience des tensions professionnelles au croisement des cultures de France, d’Iran et de Russie.
Ces deux auteurs notent au moins 3 IMPACTS NÉGATIFS du CONFLIT CULTUREL : sur la performance business, les capacités cognitives et la créativité
🟣 Diminution de la PERFORMANCE Business : Sarah Yarmohammadi témoigne du fort impact négatif de ses propres performances, lié à la question de la disharmonie culturelle.
🟣 Réduction de la CAPACITÉ COGNITIVE : Parallèlement, l’étude de Chua démontre l’impact délétère sur les facultés cognitives des ambiances de disharmonie culturelle.
🟣 Amenuisement de CRÉATIVITÉ : Surtout les deux articles révèlent l’impact négatif sur la créativité des personnes lorsqu’elles sont plongées dans une équipe avec des tensions culturelles passées ou présentes.
🟣 Ma CONCLUSION
L’accompagnement au management interculturel et au Leadership multiculturel est un élément essentiel à la réussite des équipes à l’international. Il devrait être considéré comme une priorité dans les programmes de coaching de prise de poste.
▶️ Voir l’étude de Roy Y. J. Chua, (2012), Academy of Management, The Costs of Ambient Cultural Disharmony: Indirect Intercultural Conflicts in Social Environment Undermine Creativity
▶️ Voir l’article de Sarah Yarmohammadi, « Conflit de culture ou culture du conflit ? »
▶️ Voir notre programme « On-boarding Coaching »
International Executive Coach & Adviser « Become an inspiring leader » Antoine Leygonie-Fialko est International Executive Coach & Adviser, spécialisé dans l’accompagnement des dirigeants à l'international vers « une pensée Claire et Calme, Bienveillante et Puissante ». Polytechnicien, Ingénieur des Ponts, Architecte et Docteur en Philosophie, puis diplômé INSEAD, il est fondateur de la Co-CREATiVE Communication® et de la société CADRAN qui opère mondialement. Auparavant, il a dirigé 7 sociétés, de la start-up au corporate, en France et à l’international (Europe, Eurasie, Afrique), dans diverses industries (bâtiment, internet, RH…). Aujourd’hui, fort de plus de 3 000 heures d’Executive Coaching sur 5 continents et 40 pays, détenteur du plus haut niveau de certification (ICF MCC « Master Certified Coach ») et plusieurs fois nominé « Top 5 International Executive Coach », il intervient auprès de tout dirigeant qui vise un leadership d'excellence et souhaite développer toute la puissance qui sommeille en lui et ses équipes.ANTOINE LEYGONIE-FIALKO