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L’assemblée invisible des 7 Cerveaux

Mon propos

Toute personne vit de nombreux conflits intérieurs : « Je dois faire ceci, mais je ne veux pas le faire », « Je sais que ceci est mieux pour moi, mais je préfère faire cela ». Ces voix intérieures sont celles de nos 7 Cerveaux qui se chamaillent comme le feraient les 7 enfants d’une même famille.

Les conséquences néfastes de ces nombreuses tensions nous invitent à explorer dans cet essai la question : « Comment concilier nos 7 Cerveaux ? » avec la CO-CREATiVE Communication®, méthode que j’ai créée en croisant mon expérience concrète du coaching de dirigeants à l’international avec les derniers apports en sciences neurologiques, cognitives et comportementales.

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Point de vue

Antoine Leygonie-Fialko a fait ici un travail impressionnant pour expliquer et codifier sa pratique de coach. Le schéma général est très clair et la métaphore des 7 cerveaux aide à le suivre – même s’il ne faut pas la prendre littéralement, bien sûr. La logique des « 7 Cerveaux » débouche sur des outils clairs et des prescriptions compréhensibles. On en croirait presque que son métier est facile !

J’ai toutefois quelques divergences de fond avec Antoine. D’abord sur le rôle de ce qu’il appelle le cerveau « C6 », c’est-à-dire la pensée rationnelle. Pour ma part, je pense que c’est ce cerveau-là qui devrait commander ! Je plaisante, évidemment… mais pas complètement. Comme il le souligne lui-même, Antoine est là pour aider à mettre les cerveaux en harmonie, pas pour que les décisions qui en résultent soient rationnelles. Je comprends tout à fait cette approche dans une logique centrée sur la personne et son harmonie intérieure. Mais quand on prend des décisions pour le compte d’une organisation ou d’autrui, je considère que c’est forcément à une forme de rationalité qu’on doit aspirer. Il y a là une différence fondamentale entre le coach et le prof de stratégie…

Ensuite, Antoine nous dit qu’il est difficile de s’approcher de la décision « optimale », parce que nous avons des biais cognitifs, et parce que la recherche de la décision optimale n’est à la portée que du « cerveau rationnel », pas des autres. Je suis d’accord, bien sûr. Mais je crois qu’il y a une autre difficulté, plus fondamentale. Pour la plupart d’entre nous, dans la pratique, la bonne décision, c’est celle qui nous donnera le résultat que nous souhaitons. Évidemment, cela implique qu’on ne saura qu’a posteriori si une décision était bonne, alors qu’on est pourtant bien obligé de décider avant de connaître les résultats de sa décision… C’est une difficulté que, depuis le 17e siècle au moins, la théorie de la décision a résolu, en nous enseignant qu’il faut distinguer la décision optimale du résultat optimal. La décision optimale peut donner un mauvais résultat (et une mauvaise décision peut s’avérer chanceuse). La décision optimale, au moment où on la prend, c’est celle qui maximise l’utilité attendue, ou l’espérance de gain. Par définition, donc, l’idée de décision optimale suppose un raisonnement probabiliste. Il me semble que, quand Antoine explique que « nos cinq premiers cerveaux ne sont pas rationnels », le problème est plus précisément qu’ils ne sont pas probabilistes. Dans nos tripes (ou dans nos « cerveaux C1 à C5 », dirait Antoine), il est très difficile d’accepter que la décision que nous prenons peut déboucher sur un échec, même si c’est la décision « optimale ». Et une des vertus de la méthode qu’il propose est peut-être d’aider ces « autres cerveaux » à accepter cette incertitude.

Mais ce sont des détails, dans un livre plein d’idées, d’exemples et d’outils. Tellement riche, d’ailleurs, qu’Antoine a eu l’excellente idée de proposer explicitement plusieurs niveaux et vitesses de lecture : on peut le parcourir, et y revenir plus tard…

Olivier Sibony
Professeur à HEC, co-auteur de « Noise : Pourquoi nous faisons des erreurs de jugement et comment les éviter » avec D. Kahneman, prix Nobel en Sciences Économiques.

 

Nota : La réponse d’Antoine se trouve à la fin de l’épisode 6.

Témoignages de lecteurs

Témoignages d’utilisateur de la méthode CO-CREATiVE Communication®

Antoine Leygonie-Fialko

ANTOINE LEYGONIE-FIALKO

International Executive Coach & Adviser

« Become an inspiring leader »

Antoine Leygonie-Fialko est International Executive Coach & Adviser, spécialisé dans l’accompagnement des dirigeants à l'international vers « une pensée Claire et Calme, Bienveillante et Puissante ».

Polytechnicien, Ingénieur des Ponts, Architecte et Docteur en Philosophie, puis diplômé INSEAD, il est fondateur de la Co-CREATiVE Communication® et de la société CADRAN qui opère mondialement. Auparavant, il a dirigé 7 sociétés, de la start-up au corporate, en France et à l’international (Europe, Eurasie, Afrique), dans diverses industries (bâtiment, internet, RH…).

Aujourd’hui, fort de plus de 3 000 heures d’Executive Coaching sur 5 continents et 40 pays, détenteur du plus haut niveau de certification (ICF MCC « Master Certified Coach ») et plusieurs fois nominé « Top 5 International Executive Coach », il intervient auprès de tout dirigeant qui vise un leadership d'excellence et souhaite développer toute la puissance qui sommeille en lui et ses équipes.

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