Témoignage vidéo de Valérie Bigor & Samia Lakhlef

« — Samia Lakhlef (DRH donneur d’ordre) : J’ai confié à Antoine le coaching d’intégration d’une de mes collaboratrices au cadre de sa récente intégration au sein de mon équipe. Et ce que j’ai apprécié avec Antoine, son coach qu’elle a choisi, c’est le cadre qui a été placé, avec la proximité, la volonté de partager dès le début les objectifs recherchés de l’entreprise, de moi en qualité de manager et de la collaboratrice en qualité de coachée et de nouvelles recrues au sein du recrutement au nouveau travail. 

— Valérie (coachée): J’ai découvert Antoine dans le cadre de mon intégration au sein d’un nouvel emploi que j’ai occupé à partir de août 2022 par le biais du cabinet YourSide qui m’a recrutée et qui m’a donnée la chance de pouvoir bénéficier d’un coaching d’intégration. C’est le partenariat entre YourSide et Antoine qui nous a permis de nous rencontrer. 

— Samia Lakhlef : Lorsqu’on décide de faire un coaching, il est important d’identifier la pertinence ou pas de mettre en œuvre. Le coaching ne va pas être la réponse à toutes les problématiques, tous les sujets qu’on peut rencontrer en entreprise, notamment chez le manager. C’est une solution, un levier qu’on peut identifier après avoir bien environné la situation. 

— Valérie Bigor : Antoine, dans sa façon de coacher, je peux dire qu’il est bienveillant, il est à l’écoute, mais il sait bousculer. Et cela, il le fait avec beaucoup de bienveillance. Antoine inspire la confiance. Ça a été déterminant. C’est cette écoute d’Antoine qui m’a permis de me dire qu’il prend la hauteur, qu’il ne se jette pas tout de suite à me trouver des solutions, il me donne le temps de m’exprimer, il prend le temps d’entendre et de comprendre mon besoin. Et surtout, il identifie tout de suite le besoin. 

— Samia Lakhlef : Ce que je retiens particulièrement de ce coaching avec Antoine, c’est la qualité du coaching. Aujourd’hui, on peut se dire que le terme est un peu galvaudé, tout le monde se déclare coach, il y a donc beaucoup d’offres. La qualité de l’accompagnement est pour moi déterminante dans les résultats qu’on cherche à obtenir pour le coaché, pour l’entreprise et le manager.

— Valérie Bigor : Antoine a su être à l’écoute, très à l’écoute de mon besoin, très à l’écoute également de ce que j’avais à partager, entre mon besoin, mais également ce que j’avais tout simplement envie de lui partager. Il a été pendant un moment mon confident. Et il a été de bons conseils. Il a aussi su me dire des choses qui étaient nécessaires à dire pour me sortir potentiellement de cette carapace qui était la mienne.

— Samia Lakhlef : Pour moi, la définition du coaching, c’est un accompagnement qui permet de révéler un talent, une compétence existante chez le coaché que le coach va savoir révéler ou mettre en action pour atteindre un objectif défini en ce moment.

C’est assez agréable de voir un cabinet d’approche directe offrir ce cadeau. J’ai considéré que l’offre d’approche directe qui est classique, somme toute, même si celle de Yourside a son caractère singulier qui m’a donné envie d’aller travailler avec eux, mais cette touche de coaching qui est offerte comme un cadeau au collaborateur en termes d’intégration, pour moi, a été une belle surprise et a été l’élément déterminant qui m’a permis de dire « c’est avec eux que je veux travailler » .

— Valérie Bigor : Yourside est un cabinet à petite échelle. Avec Caroline [Galliaerde, co-fondatrice de YourSide], aujourd’hui, je suis devenue sa cliente, après avoir été chassée par elle. À chaque fois que j’ai eu Caroline au téléphone, c’est quelqu’un qui est à l’écoute, qui est au service de ses clients.

Antoine ressemble beaucoup à Yourside dans son écoute, dans son service du client.

— Samia Lakhlef : Bonne chance, ma Yourside, et à Cadran. Et j’espère à une prochaine délaboration.

— Valérie Bigor : Merci Antoine et merci à Caroline. »