Le Team Flow est différent du Flow Individuel

« Aucun de nous sait ce que nous savons tous ensemble » — Euridipe

🟣 Vous êtes certainement familier avec le concept de « Flow » Individuel. À l’opposé de la sensation de fatigue qui les assaillent parfois en fin de journée, les dirigeants que j’accompagne évoquent souvent leurs épisodes de grande vigueur. La situation avait beau être difficile et comporter de nombreux défis, ils se sentent au meilleur de leur forme et au maximum de leur efficacité. En fin de journée, ils ne sont pas fatigués. Au contraire, ils sont même en pleine énergie. 

🟣 Dès les années 70, le psychologue Mihály Csíkszentmihályi a décrit cet état particulier avec le terme « Flow » (1). Selon lui, le Flow correspond a un état mental atteint par une personne totalement plongée dans une activité et dans un état maximal de concentration. C’est un état de plein engagement où la personne oublie tout le reste. Elle est totalement engagée dans ce qu’elle fait et cela lui procure  une grande satisfaction.(2) 

Plus précisément, il propose de caractériser l’état de Flow par 6 paramètres : 

• concentration intense focalisée sur le moment présent ;
• disparition de la distance entre le sujet et l’objet ;
• perte du sentiment de conscience de soi ;
• sensation de contrôle et de puissance sur l’activité ou la situation ;
• distorsion de la perception du temps ;
• l’activité est en soi source de satisfaction (ou autotélique).

🟣 À partir des années 2000 de nombreux chercheurs ont cherché à identifier les conditions propices pour atteindre un état de Flow (3). Ils proposent des pistes en termes divers, allant de la qualité de l’espace de travail, à l’usage de la visualisation, en passant par des modalités d’organisation en parallèle, la modélisation préalable, ou l’introduction d’un peu de folie… Toutes ces recommandations sont fondées sur des recherches terrains et l’analyse du contexte ayant rendu possible des expériences de flow individuel ou collectif.

🟣  En 2022, alors qu’encore récemment, les scientifiques et les managers pensaient que le flow collectif résultaient de la somme des flow individuels, une étude démontre le contraire : Le TEAM FLOW est différent du FLOW INDIVIDUEL. Et il peut se mesurer avec par EEG – électroencéphalogramme —

🟣  RÉSULTAT pour le LEADER : Pour celui qui cherche à aligner ses équipes sur une vision partagée, l’enjeu n’est pas d’aider chaque personne à se sentir dans son propre Flow individuel, mais de parvenir à réveiller une énergie collective qui se distingue de la somme des énergies individuelles. Les techniques de Management et de Leadership sont donc différentes dans les situations de 1-1 et d’alignement collectif.

▶️  Voir l’étude « Team flow is a unique brain state associated with enhanced information integration and inter-brain synchrony », de Mohammad Shehata et al. publiée dans eNeuro

▶️  Voir notre programme « Coaching de la Vision partagée »

Références :

(1) (en) Csíkszentmihályi, Mihály (1996). Creativity: flow and the Psychology of Discovery and Invention. New York: Harper Perennial. (ISBN 0-06092-820-4).
(2) (en) Csíkszentmihályi, Mihály (1998). Finding Flow: The Psychology of Engagement With Everyday Life. Basic Books. (ISBN 0-46502-411-4) (a popular exposition emphasizing technique)
(3) Je vous invite à lire, par exemple, cet article récent : Borderie, J. (2015, Juillet/Aout). De la performance individuelle à la performance collective. Oxymag, 143, 13-16.